Spring naar de inhoud

ALGEMENE VOORWAARDEN

1.1 Uitbater van webwinkel en gelding van deze Algemene Voorwaarden

     Deze webwinkel wordt uitgebaat door Filacoise, Françoise Lasters, ondernemingsnummer B0504619536. Jan Tasselaan 7, B-2690 Sint-Job-In-‘T-Goor (Antwerpen – België).

   2. Voor de verkoop van onze producten zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.

   3. Wij verkopen onze producten uitsluitend aan consumenten en in hoeveelheden die voor consumenten gebruikelijk zijn.

   4. De oorspronkelijk talen van deze algemene voorwaarden zijn Nederlands. Andere talen op aanvraag..

   5. Deze webwinkel verkoopt enkel in België: factuur- en leveringsadres dienen om deze redenen in België te zijn gelegen. Verkoop in buitenland enkel

       op aanvraag. Deze worden enkel aanvaard na de door ons teruggestuurde bevestiging van order met alle bijkomende kosten (verzending).

 

2  Sluiting van de overeenkomst

   1. U kunt in het kader van de webwinkel afzonderlijke producten uit het aanbod uitkiezen en deze door aanklikken van de knop “in het winkelmandje” in

       een elektronische winkelmandje verzamelen. Een voor u bindende bestelling komt pas tot stand, wanneer u alle voor de sluiting van de overeenkomst

       vereiste gegevens hebt ingevoerd, hebt bevestigd dat u kennis van deze algemene verkoopsvoorwaarden hebt genomen en de knop “bestellen met

       betalingsverplichting” hebt aangeklikt. Totdat u deze knop hebt aangeklikt, kunt u de bestelling en de gegevens bij uw bestelling te allen tijde wijzigen

       en verbeteren.

   2. Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u per e-mail een automatisch aangemaakte ontvangstbevestiging van uw bestelling. In deze

       ontvangstbevestiging zijn de gegevens van uw bestelling en ook deze algemene voorwaarden nogmaals vermeld. Door de ontvangstbevestiging komt

       geen koopovereenkomst tot stand; de ontvangstbevestiging toont enkel dat uw bestelling bij ons is binnengekomen.

   3. Wij behouden ons het recht voor uw bestelling al dan niet te aanvaarden: wij zijn niet tot het sluiten van een overeenkomst verplicht. Wij aanvaarden

       uw bestelling slechts door verzending van de bestelde producten aan het door u aangegeven adres. U ontvangt hiervan bericht middels afzonderlijke

      e-mail. Wij aanvaarden geen bestellingen van minderjarigen van jonger dan 18 jaar.

 

3 Beschikbaarheid en levertijd van producten

   1. Is één of zijn meerdere van de door u bestelde producten op het tijdstip van uw bestelling niet meer leverbaar, behouden wij het recht voor ervoor te

       kiezen de bestelling gedeeltelijk uit te voeren of geheel af te wijzen. Wij zullen u dienaangaande onverwijld per e-mail berichten.

   2. Is het door u bestelde product of zijn de door u bestelde producten beschikbaar, dan bedraagt de tijd tot aan de levering op het door u aangegeven

       adres vijf werkdagen (maar niet meer dan dertig kalenderdagen) na binnenkomst van uw bestelling.

 

4 Prijs

   1. In alle prijzen die voor producten in de webwinkel, is telkens de geldende wettelijke omzetbelasting (BTW) inbegrepen.

       De aanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze online zijn en zolang de voorraad strekt

   2. Wij berekenen voor iedere zending in België de normale verzendkosten van het postorderbedrijf. Voor andere landen binnen en buiten Europa gelden andere

       verzendingskosten welke worden vermeld op de bevestigingorder die u na bestelling vanuit het buitenland zal ontvangen.

 

5 Betalingsmogelijkheden

   1. U kunt bij de betaling tussen verschillende betalingswijzen kiezen:

      – betaling middels PayPal (de gegevens van uw bank- of kredietkaarten worden door PayPal gehouden)

      – betaling middels kredietkaart (Visa, MasterCard, American Express)

      – betaling middels vooruitbetalen (Overschrijving per bank)

      – betaling middels Bancontact/Mister Cash

   2. Denkt u eraan dat op grond van uw met banken en andere kredietinstellingen gesloten overeenkomsten bijkomende kosten voor overmakingen,

       aanhouden van een bankrekening enz. voor u kunnen ontstaan.

 

6 Waarborg en aansprakelijkheid

   1. De door u ontvangen producten zijn door de wettelijke waarborgen gedekt, en de artikelen 1649bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek zijn onverkort van toepassing.

   2. Niettegenstaande wat voorafgaat, zal u geen aanspraak op enige waarborg kunnen maken:

       – voor normale slijtage van het betrokken product,

       – indien het betrokken product werd gewijzigd of hersteld,

       – indien de originele factuur van het betrokken product niet kan worden voorgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt,

       – bij onoordeelkundig of abnormaal gebruik van het betrokken product, of

        – bij beschadiging van het betrokken product door uw opzet of nalatigheid.

   3. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van webstekken van derden waarnaar wij middels deze webstek koppelen.

 

7 Rechten van intellectuele eigendom en handelsmerken

   1. De door ons uitgebate webstek alsmede de gehele inhoud ervan, in het bijzonder teksten, foto´s, afbeeldingen, grafische voorstellingen, drukken,

       textieldesigns, films, presentaties, geluid, illustraties en eventuele programmatuur alsmede alle merken en/of modellen, in het bijzonder rechten van

       intellectuele eigendom, naam- en beeldrechten, merken en/of geregistreerde respectievelijk niet geregistreerde modellen, zijn alle door industriële

       eigendomsrechten tegen onrechtmatig gebruik beschermd. Voor ieder gebruik behalve het uitzoeken en kopen van een product is vooraf schriftelijke

       toestemming vereist van ons of, indien de desbetreffende rechten ons niet toebehoren, van de rechthebbende.

 

8 Toepasselijk recht

  1. Op deze overeenkomst is Belgische recht van toepassing.

 

9 Herroepingsrecht en -kennisgevint

  1. Wettelijk herroepingsrecht en -kennisgeving

 

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons per email: info@filacoise.be, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De producten moeten ongebruikt zijn en worden in de originele ongeopende verpakking terugstuurt, anders geldt dit herroepingsrecht niet.

 

 

Gevolgen van de herroeping

 

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, exclusief verzendingskosten (en met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

 

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

 

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

2. 2. Wanneer u de geleverde waren binnen de termijn voor herroeping terugzendt zonder uitdrukkelijk herroeping, zullen wij de overeenkomst desalniettemin als herroepen beschouwen en zullen wij de terugzending zoals voormeld afhandelen.

 

Modelformulier voor herroeping

 

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen aan Filacoise, Françoise Lasters, Jan Tasselaan 7, B-2960 Brecht.

 

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

 

Besteld op (*)/Ontvangen op (*)

 

Naam/Namen consument(en)

 

Adres consument(en)

 

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

Datum

 

(*)Doorhalen wat niet van toepassing is.